Điều khoản sử dụng
Điều khoản này mô tả 9inbox cung cấp gì, không cung cấp gì, và bạn đồng ý với điều gì khi dùng nó. Nó được viết để đọc, chứ không phải để chịu đựng.
Cập nhật lần cuối: 11/09/2026
1. Dịch vụ này là gì
9inbox cung cấp địa chỉ email tạm, chỉ nhận thư, trên các domain do chúng tôi vận hành, kèm giao diện web và API để đọc thư gửi tới chúng. Địa chỉ và thư bị xoá tự động theo hạn mức của gói đang dùng.
Dịch vụ được cung cấp nguyên trạng. Chúng tôi hướng tới việc luôn sẵn sàng và chuyển thư nhanh, nhưng không hệ thống email nào bảo đảm được việc nhận một lá thư mà nó không gửi đi, và bạn không nên xây thứ gì mà việc một lá thư không tới sẽ gây thiệt hại nghiêm trọng.
2. Dịch vụ này KHÔNG phải là gì
9inbox không gửi được email. Không có chức năng soạn thư, không có chức năng trả lời, và không chuyển tiếp thư dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là quyết định thiết kế vĩnh viễn, không phải một tính năng đang chờ làm.
Hộp thư tạm không riêng tư. Nó không có mật khẩu, và ai biết hoặc đoán đúng một địa chỉ đều đọc được thư gửi tới đó. Đừng dùng 9inbox cho ngân hàng, dịch vụ thanh toán, cổng dịch vụ công hay y tế, tài khoản công việc, hay bất kỳ tài khoản nào mà việc mất nó là vấn đề với bạn.
3. Sử dụng hợp lệ
Bạn có thể dùng 9inbox cho mọi mục đích hợp pháp. Những hành vi sau không được phép, và tài khoản hoặc phiên thực hiện chúng sẽ bị chấm dứt không báo trước:
- Dùng một địa chỉ để lừa đảo, mạo danh người khác, hoặc né tránh lệnh cấm và đình chỉ của một dịch vụ khác.
- Cố nhận thư dành cho người khác, kể cả bằng cách đoán hay dò quét địa chỉ.
- Đăng ký địa chỉ bắt chước tài khoản chức năng, thương hiệu hay vai trò chính thức, ví dụ postmaster, billing hay support của một công ty bạn không đại diện.
- Tạo địa chỉ tự động với tốc độ nhằm làm suy giảm dịch vụ, hoặc mọi nỗ lực né tránh giới hạn tần suất.
- Phát tán mã độc, hoặc dùng một hộp thư làm điểm nhận nội dung bất hợp pháp theo luật nơi bạn ở hoặc nơi chúng tôi ở.
4. Tài khoản và gói dịch vụ
Phiên khách vãng lai không cần tài khoản và được định danh bằng một token có chữ ký lưu trong trình duyệt của bạn. Mất token đó là mất quyền truy cập các địa chỉ đã tạo bằng nó; không có quy trình khôi phục, bởi không có danh tính nào để đối chiếu.
Gói trả phí được tính tiền trước cho kỳ đã chọn. Việc huỷ có hiệu lực từ cuối kỳ đã trả, sau đó tài khoản trở về hạn mức gói miễn phí — nghĩa là dữ liệu nằm ngoài thời hạn lưu của gói miễn phí sẽ vào diện bị xoá. Hãy tải về những gì bạn định giữ trước khi hạ gói.
5. Dữ liệu và việc xoá
Địa chỉ và thư bị xoá tự động khi hết thời hạn lưu. Việc xoá loại bỏ dữ liệu khỏi cơ sở dữ liệu và kho lưu trữ đối tượng của chúng tôi; nó không được chuyển vào kho lưu trữ nào. Bản sao lưu chỉ giữ trong một khoảng vận hành có hạn và cũng được luân chuyển.
Bạn có thể xoá một địa chỉ hoặc một thư bất cứ lúc nào. Xoá một địa chỉ cũng xoá luôn các thư thuộc về nó.
6. Báo cáo lạm dụng
Chúng tôi tiếp nhận và xử lý báo cáo lạm dụng liên quan tới địa chỉ trên các domain của mình. Báo cáo được xử lý theo quy trình mô tả ở trang báo cáo lạm dụng. Chúng tôi không đọc nội dung thư trong vận hành hay hỗ trợ thông thường; việc truy cập để điều tra đòi hỏi mã báo cáo, lý do được ghi nhận và quyền hạn nâng cao, và mọi lần truy cập như vậy đều được ghi log.
7. Thay đổi
Điều khoản này có thể thay đổi khi dịch vụ thay đổi. Những thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trên dịch vụ trước khi có hiệu lực. Tiếp tục dùng 9inbox sau một thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản đã sửa.